نظم مركز إعلام الجمرك برئاسة الإعلامية إيمان حلمى مدير المركز بالتعاون مع حي الجمرك برئاسة المهندسة سحر شعبان، دورة تدريبية بعنوان لموظفي الحي بعنوان " فن التعامل مع الجمهور " مستمرة لمدة 3 أيام ، حاضر فيها عمرو الديب أمين عام الاتحاد العربي للعلاقات العامة والاستثمار البشرى .
وتأتى الدورة التدريبية وفق خطة تنموية هادفة وضعت للارتقاء بمستوى الأداء المهني لموظفي حى الجمرك.
وتم تدريب عدد من العاملين المعنيين بخدمة العملاء من موظفي حي الجمرك على فنون التعامل مع العملاء، كما تعرف المشاركون فيه على فكرة التعامل الأساسية ومبادئه الأولية مع الشرح التفصيلي للعملية الاتصالية بكافة أركانها وكيفية تنفيذها.
وفي ختام الدورة سيتم تكريم موظفي الحي المشاركين في البرنامج التدريبي الذي يعد الجزء الأول من سلسلة دورات تدريبية تسعى لرفع كفاءة الموظف وتوفير الخدمة للمواطنين بالشكل اللائق.
